Última actualización: 16 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Andaconmigo, operador de Kairness, con infraestructura en España. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier asunto sobre tus datos.

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: correo electrónico y datos de acceso.
• Datos de uso: métricas de consumo (p. ej. volumen de uso) para aplicar tu plan y facturar.
• Contenido: los mensajes y archivos que envías a Kairness y las respuestas que genera, mientras dura la conversación.
• Datos de pago: gestionados por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

3. Para qué los usamos

Tratamos tus datos para prestarte el servicio, gestionar tu cuenta y suscripción, aplicar límites de uso, dar soporte y cumplir obligaciones legales. La base jurídica es la ejecución del contrato y, cuando proceda, tu consentimiento o nuestro interés legítimo.

4. No entrenamos con tus datos

Es el compromiso central de Kairness: ni tus conversaciones ni tus documentos se usan para entrenar nuestros modelos. Tu contenido se procesa únicamente para generarte una respuesta, y no alimenta el modelo ni se comparte con terceros con ese fin.

5. Dónde se alojan

La inferencia y los datos se alojan en infraestructura en España. Kairness usa un modelo propio y no envía tu contenido a proveedores de IA de terceros. Si contratas la opción self-hosted, los datos permanecen íntegramente en tu propia red.

6. Cuánto los conservamos

Conservamos los datos de cuenta mientras la mantengas activa, y los datos de uso el tiempo necesario para facturación y obligaciones legales. Puedes eliminar tus conversaciones y solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido tu solicitud.

8. Cookies

Esta web no instala cookies en tu navegador ni carga servicios de terceros que lo hagan. Por eso no verás ningún aviso pidiéndote permiso: no hay nada que consentir. Para saber cuánta gente visita la web usamos una medición que no usa cookies, no guarda nada en tu dispositivo y no identifica a nadie; solo cuenta visitas. Si algún día añadiéramos algo que sí necesite cookies, te lo pediríamos antes y rechazarlo sería tan fácil como aceptarlo.

9. Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected].